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摩拜违停扣费5元 我骑过最长的路就是共享单车的套路

随笔来源: 998℃

前几天去石家庄东站坐火车,离家最近的一趟公交就是519路,从北国商城到藁城汽车站的,想着就这么几站地就要交4块钱的公交车费,实属不值,于是吭哧吭哧骑了半个小时的哈罗单车,锁车进站。等检票的时候才发现哈罗单车悄悄给我发了个短信:[哈罗单车]您在服务区域外还车,已加收调度费5元,24小时内将服务区外任意一辆哈罗还回服务区内即退还调度费。眼看火车就要来了,想想还是算了,下午回来的时候再骑一辆回去就好。

摩拜哈罗单车服务区外扣费5元

本来下午要坐车到石家庄北站,结果为了验证哈罗单车这个24小时返还调度费,又坐动车回到了石家庄东站。结果出站后找了一大圈都找不到附近有哈罗单车,只好扫了个摩拜先骑着。结果扫开摩拜之后,才发现摩拜的服务圈跟哈罗基本上重合的,没办法,只能往市区方向骑了。结果在地图上离哈罗服务圈还有100米左右的地方找到了个哈罗(此时在摩拜的服务圈内),战战兢兢地锁上摩拜,打开哈罗,然后又顶着大太阳骑车回家。结果呢?哈罗根本没有退还我那5块钱!定位不准还立这种死规矩!要不是我买了哈罗的月卡,这欠费的5块钱我就不充了!

之前摩拜总是拿:骑出服务区,半小时100元来恐吓用户,不过这个底线我是从来没挑战过。这不今天摩拜也开始学哈罗单车弄了个摩拜违停扣费5元,先在北京地区的城市运营区域上线。运营电子围栏在城市中划定了用户可以骑行、停放的城区范围。在App上缩小单车地图,显示的蓝色区域即为城市运营区。

如果用户骑出蓝色区域,会收到短信提醒和App推送提示,提示用户尽快将单车骑回至运营区域,而超过一定次数,会被要求缴纳车辆管理费。

摩拜客服表示,用户第一次违规停车不受处罚,从第二次起,系统将从账户内收取5元的车辆违停管理费用。不过,在用户缴纳费用后的24小时内把任意车辆从运营区域外骑回运营区域内,停车落锁,系统判定后将自动退还管理费并发送通知。

不过摩拜还算人性化,第一次还是免费提醒,第二次才扣费,但哈罗单车不由分说直接扣费的行为,着实让人苦不堪言。

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